Zpracování poptávek
Příchozí zprávy z webu, e-mailu i sociálních sítí se automaticky zkvalifikují, zapíší do CRM a předají obchodníkovi s kompletním kontextem.
Problém a řešení
Poznáváte se v tomhle?
Bez automatizace
- Poptávky se ztrácejí mezi e-mailem, Instagramem a WhatsAppem
- Obchodník tráví polovinu dne přepisováním dat mezi systémy
- Reporting se sestavuje ručně a vždy o den později, než by měl
- Zákazník čeká na odpověď hodiny, protože nikdo není zrovna u telefonu
S Netsol AI
- Každá poptávka se automaticky zachytí a zapíše do jednoho systému
- Data mezi CRM, e-mailem a kalendářem se synchronizují sama
- Reporty se generují a doručují automaticky, přesně podle harmonogramu
- Odpověď na zákazníka jde do minut, ve dne v noci
Co řešíme
Co pro vás AI automatizace řeší
Nejde o obecný „AI nástroj". Každou automatizaci stavíme na míru procesu, který vás skutečně stojí čas.
Zákaznická komunikace
Odpovědi na časté dotazy, potvrzení objednávek, sledování stavu — bez čekání na volnou kapacitu člověka.
Reporting
Pravidelné přehledy tržeb, leadů a výkonu kampaní automaticky sestavené a doručené, místo ručního slepování tabulek.
Správa dat mezi systémy
Propojení CRM, e-mailu, kalendáře a fakturace tak, aby data nemusel nikdo přepisovat ručně.
Postup
Jak probíhá nasazení
1
Identifikace procesu
Společně najdeme proces, který vás nejvíce stojí čas nebo peníze.
2
Návrh a trénink
Navrhneme automatizaci, propojíme ji s vašimi systémy a natrénujeme na reálných datech.
3
Spuštění a monitoring
Automatizace jde do provozu, sledujeme výkon a průběžně ji vyladujeme.
Pro koho
Pro koho to dává smysl
AI automatizace se vyplatí, pokud...
- Máte opakující se procesy — poptávky, objednávky, fakturaci, reporting
- Obchodní tým tráví velkou část dne administrativou místo prodeje
- Chcete růst bez úměrného navyšování počtu lidí na operativu
- Nemáte vlastní IT oddělení, ale potřebujete technické řešení
Otázky
Časté otázky
Typicky 2–4 týdny od identifikace procesu po ostrý provoz, v závislosti na složitosti a počtu systémů, které je potřeba propojit.
Ne. Nasazení, propojení se systémy i následné úpravy má na starosti náš tým.
Každá automatizace má nastavené hranice a eskalační pravidla — složitější nebo nejednoznačné případy se předávají člověku s plným kontextem, ne se řeší naslepo.
Cena se odvíjí od složitosti a počtu procesů, které automatizujeme. Přesnou nabídku dostanete po bezplatné konzultaci, kde probereme váš konkrétní případ.
Bezplatná konzultace
Který proces ve vaší firmě by dávalo smysl automatizovat jako první?
30 minut. Žádné závazky. Konkrétní analýza vaší situace.