Lead qualification agent
Zachytí příchozí poptávku, zjistí potřeby zákazníka, zapíše ji do CRM a označí, jak je poptávka teplá.
Problém a řešení
Poznáváte se v tomhle?
Bez AI agenta
- Zaměstnanec ručně kopíruje informace mezi 3–4 různými nástroji
- Rozhodnutí o dalším kroku čeká, až se k tomu někdo dostane
- Chatbot umí odpovědět, ale nic za vás skutečně neudělá
- Škálování znamená najímat další lidi na stejnou opakující se práci
S AI agentem
- Agent sám provede celý proces napříč systémy, bez ručních kroků
- Agent rozhodne, co dělat dál, a jedná okamžitě
- Agent aktivně jedná — zapisuje, odesílá, plánuje, aktualizuje
- Škálujete provoz, aniž byste úměrně navyšovali počet lidí
Co řešíme
Jaké AI agenty stavíme
Každý agent má konkrétní cíl a přístup k nástrojům, které potřebuje k jeho splnění.
Reporting agent
Pravidelně sbírá data napříč systémy, analyzuje je a doručí přehledný report bez ručního zásahu.
Outreach agent
Osloví potenciální zákazníky na základě dat z CRM, personalizuje zprávy a sleduje odpovědi.
Operations agent
Monitoruje procesy v reálném čase — zásoby, termíny, fakturaci — a sám reaguje, pokud něco vybočí z plánu.
Postup
Jak probíhá nasazení
1
Identifikace úkolu
Najdeme konkrétní vícekrokový proces, který agent může převzít.
2
Návrh a propojení
Navrhneme agenta, napojíme ho na potřebné nástroje a natrénujeme na vašich datech.
3
Spuštění a dohled
Agent jde do provozu s jasnými hranicemi — složité případy předává člověku.
Pro koho
Pro koho to dává smysl
AI agent se vyplatí, pokud...
- Máte vícekrokový proces, který dnes zvládá ručně jeden člověk
- Proces vyžaduje rozhodování, ne jen odpovídání na dotazy
- Data putují mezi několika systémy, které nejsou propojené
- Chcete škálovat operativu bez úměrného nárůstu týmu
Otázky
Časté otázky
Chatbot odpovídá na dotazy v konverzaci. AI agent dostane cíl a sám provede kroky napříč systémy, aby ho splnil — bez čekání na instrukce ke každému kroku.
Agent má definované hranice — pokud si není jistý nebo případ je nejednoznačný, předá ho člověku s plným kontextem.
Ano, běžně nasazujeme kombinaci agentů pro různé procesy — každý se stará o svůj konkrétní úkol.
Cena záleží na složitosti úkolu a počtu propojených systémů. Přesnou nabídku dostanete po bezplatné konzultaci.
Bezplatná konzultace
Který vícekrokový proces by ve vaší firmě mohl převzít AI agent?
30 minut. Žádné závazky. Konkrétní analýza vaší situace.